מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד WOLFX DIGITAL ("החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומאבטחת מידע אישי המתקבל דרך אתר זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובכלל זה בהתאם לתיקון 13 לחוק (תיקון התשפ"ד/התשפ"ה), אשר הרחיב את חובות אבטחת המידע, זכויות הנושא ואת סמכויות האכיפה של הרשות להגנת הפרטיות.
אילו נתונים אנו אוספים
מידע אישי מגיע אלינו בעיקר בשתי דרכים:
- מידע שנמסר מרצון — בעת מילוי טופס יצירת קשר: שם מלא, טלפון, אימייל, סוג העסק, ותוכן הפנייה.
- מידע טכני אוטומטי — נתוני שימוש בסיסיים (כדוגמת סוג דפדפן ומכשיר, מקור הכניסה לאתר ועמודים שנצפו), הנאספים באמצעות Google Analytics לצורך הבנת השימוש באתר ושיפורו. איסוף זה מופעל רק בכפוף להסכמתך דרך חלונית העוגיות באתר, כמפורט בסעיף "עוגיות ואחסון מקומי" מטה.
מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ואינה מהווה חובה חוקית. אי-מסירת פרטים מסוימים בטופס יצירת קשר עלולה למנוע מאיתנו לחזור אליך בנוגע לפנייה.
למה משמש המידע
- יצירת קשר ומענה לפניות שהתקבלו דרך האתר.
- ניהול לידים ותיאום שיחות ייעוץ.
- שיפור האתר, תפקודו ורמת הנגישות שלו.
- עמידה בדרישות חוק, ככל שתידרש.
העברת מידע לצדדים שלישיים
פרטים שנמסרים בטופס יצירת קשר מועברים למערכת ניהול לידים (CRM) חיצונית — GoHighLevel / LeadConnector — לצורך ניהול הפנייה והמעקב אחריה. בנוסף, האתר משתמש ב-Google Analytics לניתוח שימוש (בכפוף להסכמתך לעוגיות אנליטיקס), וטוען גופנים (Fonts) משירותי Google Fonts — שני אלו עשויים לכלול העברת כתובת ה-IP שלך לשרתי גוגל. איננו מוכרים ואיננו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק, למעט כאמור לעיל ובכפוף לכל דין.
עוגיות ואחסון מקומי (Cookies)
בכניסתך הראשונה לאתר מוצגת חלונית המבקשת את הסכמתך לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות. אנו מבחינים בין שלוש קטגוריות:
- הכרחיות — נדרשות לתפעול בסיסי של האתר, לרבות שמירת בחירתך בנוגע לעוגיות ושמירת העדפות נגישות. אלו פעילות תמיד ואינן טעונות הסכמה.
- אנליטיקס — מפעילות את Google Analytics להבנת דפוסי שימוש באתר לצורך שיפורו. אינן פעילות כברירת מחדל, ונטענות רק לאחר שתאשר קטגוריה זו בחלונית העוגיות.
- שיווק — ישמשו בעתיד למדידת אפקטיביות של קמפיינים. אינן פעילות כברירת מחדל.
ההעדפה שתסמן בחלונית העוגיות, וכן הגדרות הנגישות שתבחר בוידג'ט הנגישות, נשמרות באחסון מקומי (Local Storage) בדפדפן שלך בלבד, ולא בשרתי החברה. תוכל לשנות את בחירתך בכל עת דרך הקישור "ניהול העדפות עוגיות" בתחתית האתר, או על ידי מחיקת נתוני האתר בהגדרות הדפדפן.
אבטחת מידע
האתר פועל בפרוטוקול מוצפן (HTTPS), והגישה למידע שמתקבל בטפסים מוגבלת לצורך ניהול הפנייה בלבד. אנו נוקטים אמצעים סבירים בהתאם לדרישות תיקון 13 לצמצום סיכוני אבטחת מידע, אך יש לזכור כי אין אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת.
זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, בכפוף לתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
- לעיין במידע שנאסף אודותיך.
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נדרש עוד.
- להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר, ולבקש הסרה מרשימות תפוצה.
- לפנות לרשות להגנת הפרטיות בכל תלונה הנוגעת לשימוש במידע.
למימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים מטה.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו בעמוד זה, יחד עם תאריך העדכון האחרון.
יצירת קשר בנושא פרטיות
- דוא"ל: hello@wolfx.digital
- טופס יצירת קשר: /tzor-kesher
למידע על ההתאמות הנגישות באתר, ראו את הצהרת הנגישות שלנו.